রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

he888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket…

শিল্প-মানের এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষ ছাড়াই ডেটা রাখা হয়নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
he888 আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও আমরা পৌঁছাতে পারি। ঢাকা বা সারাদেশ থেকে যে কোনো সময়…

লাইভ সহায়তা he888 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। দিনের যেকোনো সময় পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা সাপোর্ট টিমকে ডিটেইল সহ ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান বা ডেটা অ্যাক্সেস চান। কোনো ফর্ম নেই, সরাসরি প্রক্রিয়া।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকিং সিস্টেমেও ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না—শুধু লেনদেনের স্টাটাস রেকর্ড…

এনক্রিপশন মান

সর্বোচ্চ-স্তরের SSL সার্টিফিকেট সব লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য। কোনো ব্যতিক্রম নেই।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী কুকিজ শুধু আপনার সেশনের জন্য এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

ডেটা ধারণ সীমা

আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন, আপডেট করুন বা মুছিয়ে ফেলুন। সাপোর্টে অনুরোধ জানান।

নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই। নতুন হুমকি থেকে এগিয়ে থাকতে।

ঘটনা মোকাবেলা

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী অবিলম্বে সচেতন করি। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন-উত্তরগুলি he888-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর দেয়। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে শেয়ার করতে পারি। bKash বা Nagad পেমেন্টের জন্য, শুধু লেনদেনের স্ট্যাটাস জানানো হয়।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য থাকে। বন্ধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আপনার সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টকে সরাসরি বলুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড দেই বা মুছি যেকোনো সময়।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে থাকে না। শুধু লেনদেনের ফলাফল রেকর্ড করি।

যখন প্রয়োজন হয় আমরা এটি আপডেট করি—যেমন নতুন নিরাপত্তা সুবিধা যোগ করা বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন। বড় পরিবর্তনে আমরা ইমেইলে জানাই।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে he888 সঠিকভাবে কাজ করবে না। আমরা শুধু কার্যকর কুকিজ ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন নয়।

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি যাতে এমন না হয়। যদি কোনো সমস্যা হয়, আমরা অবিলম্বে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই।